FAQ よくある質問
faq よくある質問
木材・在庫についてのご質問
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一枚単位での購入はできますか?
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はい、可能です。
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木材のサンプルが欲しいのですがありますか?
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はい、ございます。事前にお問い合わせください。
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木材の購入を考えていますが、現物を確認することはできますか?
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はい、可能です。
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購入後、木材の反りや割れは生じますか?
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天然木、樹種により生じる可能性はあります。状況によって補修させて頂きます。
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原木(丸太)のままでの販売は可能ですか?
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はい、可能です。
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乾燥具合は?
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間違いなく乾燥しています。使用用途によって含水率もお伝えします。
オーダー加工についてのご質問
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どのようなサイズまで製材できますか?
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様々なサイズに対応しておりますのでお問合せください。
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加工の費用は?
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樹種、サイズによって異なりますのでお問合せください。
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原木からの製材は可能ですか?
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はい、可能です。
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製品からの製材可能ですか?
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はい、可能です。
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家の解体、枕木や中古材を使用できますか?
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はい、可能です。
無垢一枚板・天板についてのご質問
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テーブルの脚の加工まで依頼できますか?
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はい、可能です。
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天板の表面はそのままの状態で使用できますか?
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塗装なしの場合は割れ、変色、水垢、手垢がつきますのでお客様ご自身でメンテナンスが必要になります。
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仕上げ塗装はできますか?
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はい、可能です。様々な種類に対応しております。
価格についてのご質問
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木材の金額が分からないのですが・・・
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同じ木の種類でもサイズ木目で変わってきます。お気軽にお問い合わせください。
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バラで購入する場合とバンドル単位で購入する場合とでは価格は異なりますか?
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はい、異なります。詳しくはお問い合わせください。
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同じ種類の木材でも金額に幅があるのはなぜですか?
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木目の表情、年数、希少な木目によって異なります。
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製材の費用は?
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サイズによって異なります。
配送についてのご質問お客様への商品配送は路線便となります。長さ3.0m、重さ2,000kg以内であれば配送可能です。
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運賃はいくらぐらいかかりますか?
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自社便があります。路線便以外に対しては距離、量、長さで異なります。
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リフト等ありませんが荷降ろしは可能ですか?
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はい、可能です。
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丸太での発送・配送は可能ですか?
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はい、可能です。
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支払を会社の締日でお願いできますか?
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2回目からの取引で可能です。
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代引きでの決済は可能ですか?
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代引き決済は対応しておりません。
その他のご質問
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領収証の発行は可能ですか?
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はい、可能です。
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原木の買取はできますか?
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はい、可能です。